法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月3日

アウレアは、Pontello Brands Pte Ltd（シンガポール法人、以下「当社」）が運営しています。当社はお客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーでは、当店でお買い物をいただく際にお預かりする情報の内容、利用目的、そしてお客様にご用意している選択肢についてご説明します。

お預かりする情報

連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号、配送先・ご請求先の住所など）、ご注文履歴、そしてお支払い情報をお預かりします。お支払いは決済代行会社が直接処理しており、カード番号全体を当社のシステム内に保存することはありません。

ご注文の処理・発送、カスタマーサポートのご提供、ご注文・配送に関するご連絡のために利用します。あわせて、あらかじめ配信をご希望いただいた場合に限り、季節のご案内や新商品の情報などをお届けすることがあります。これら以外の目的で、事前に確認をすることなくお客様の情報を利用することはありません。

当社ではカート内容の保持、お客様の設定の記憶、サイトの利用状況の分析・改善のためにCookieを使用しています。Cookieの利用はブラウザの設定から管理いただけます。詳しくはCookieポリシーをご覧ください。

ご注文記録は、法令・会計・税務上必要な期間保管します。マーケティング目的でお預かりした情報は、配信停止またはお客様からの削除のご依頼があるまで保管します。

お客様にはいつでも、下記の連絡先までご連絡いただくことで、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご請求いただけます。日本またはEU域内からお問い合わせの場合、現地のデータ保護法令に基づく固有の権利があり、当社はそれを尊重します。

お住まいの地域により、以下のような追加の権利・保護が適用される場合があります。

欧州経済領域（EEA）およびイギリス：当社は、GDPR（EU一般データ保護規則）およびUK GDPRに従ってお客様のデータを処理します。上記の権利に加え、お住まいの地域のデータ保護当局へ苦情を申し立てることもできます。

日本：当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に従ってお客様のデータを取り扱います。個人データの開示、訂正、利用停止をご請求いただけます。

シンガポール：アウレアはシンガポールを拠点に運営しており、個人データ保護法（PDPA）を遵守しています。プライバシーに関するご相談・お問い合わせは、当社のデータ保護責任者（DPO）contact@aurea-jewellery.co までご連絡ください。

カリフォルニア州その他の米国内地域：当社はお客様の個人情報を販売・共有することはなく、Global Privacy Controlなど、認識可能なブラウザのオプトアウト信号を尊重します。カリフォルニア州にお住まいの場合、ご利用いただける権利の行使について当社までお問い合わせいただけます。

暗号化された決済処理や、お客様情報への内部アクセス制限など、業界標準のセキュリティ対策を講じています。

本ポリシーの内容を重要な形で変更する場合は、新しい適用開始日とともに本ページにて更新をお知らせします。

本ポリシーやお客様のデータに関するご質問は、contact@aurea-jewellery.co までご連絡ください。